Os operacionais que estão na linha da frente e que prestam os primeiros socorros às vítimas em situações de emergência, guardam na sua memória inúmeras histórias destes momentos de aflição. Algumas complexas, outras inusitadas e, infelizmente, outras que são trágicas, mas todas têm em comum uma característica… são únicas.

“Não posso guardar isto só para mim, tenho de fazer alguma coisa! Tenho de pôr isto no papel!” e foi isso mesmo que a psicóloga Ana Cristina Oliveira fez e que resultou na publicação do livro “Vidas da Emergência Pré-hospitalar: Contexto, Equipas e Intervenção Psicossocial”, editado pela PACTOR e com a colaboração de 20 profissionais das diversas áreas abordadas.

“Foi numa das viagens de regresso a casa, vinda de um quartel de bombeiros onde fui dar formação sobre competências psicológicas, que fui “visitada” pelas histórias de operacionais com quem me fui cruzando ao longo destes anos… Partilhei com três amigos esta ideia de avançar com o projeto que culminou neste livro, que pretende dar voz aos operacionais, às suas experiências, às suas vidas, às suas conquistas", escrece Ana Cristina Oliveira, coordenadora da obra. 

Trabalhar no contexto de emergência pré-hospitalar é um ofício desafiante que exige que os operacionais de socorro necessitem de conhecimentos muito específicos para atuarem em situações de emergência e de um conjunto de competências pessoais que lhes permita gerir os níveis de stress destas situações. Nesse sentido, este livro de referência, único no mercado editorial português, será um apoio para todos os técnicos e operacionais das equipas de apoio à emergência, bem como para psicólogos, formadores, estudantes e todos os outros profissionais que atuem ou tenham interesse na área do socorro pré-hospitalar.

Esta obra está dividida em 16 capítulos e é composta por duas partes: na primeira, apresentam-se histórias dos operacionais, comentadas pela Coordenadora, psicóloga e especializada na área da intervenção na crise e no trauma, e, na segunda parte, faz-se um enquadramento teórico e prático, realizado por profissionais de referência nas áreas da emergência, da segurança e da saúde mental e organizacional, abordando o exercício voluntário e profissional desta atividade, a formação e o treino dos operacionais, a gestão de emergências simples e complexas, os riscos psicossociais, as crises, o trauma, a resiliência e o crescimento pós-traumático.