Tendo em conta a correria em que se vive nos dias de hoje, a prontidão com que tudo tem de ser feito, a impaciência para imprevistos e entraves faz com que haja uma menor tolerância face àquele que precisa de mais atenção, cuidado e apoio. Devido a estas exigências que a sociedade incute parece deixar de haver espaço para se compreender o outro, marginalizando-o. Por vezes até mesmo no seio de uma família regista-se uma maior reatividade, impaciência e irritabilidade face aos comportamentos e necessidades dos pais ou avós. A disponibilidade para ajudar e alocar tempo é visto como um problema. Até as falhas de memória, que levam à repetição de perguntas, deixam de ser bem aceites. É neste âmbito que podem começar a surgir comportamentos ou verbalizações mais agressivas e/ou violentas face ao idoso.

Fora do contexto familiar e quando se procura ajuda, por não haver forma de acompanhar a situação, torna-se difícil encontrar um lar ou um serviço de acolhimento cujos valores e princípios básicos prevaleçam acima de tudo. Infelizmente, há registo de violência física e verbal nestes contextos ou por outro lado um excesso de medicação como forma de atenuar a expressão do idoso. Este cenário é inconcebível. Estamos a falar de instituições que provocam enormes encargos financeiros a uma família e que nem sempre garantem aquilo que prometem. Cuidadores supostamente qualificados por vezes são os primeiros a corromper com os direitos humanos do idoso em questão. Julgo também ser fundamental falar-se da falta de uma rede de apoio psicológico não só para os idosos, mas também para os seus cuidadores (familiares e profissionais). Uma parte da percentagem destas ocorrências pode dever-se a um desgaste físico e mental, uma vez falando-se de funções de enorme exigência, que pode até levar a quadros de Burnout.

Por todos estes motivos e mais alguns, ser idoso é continuar a ter o direito de ser um ser humano como qualquer um. Desenvolver a capacidade de empatizar é cada vez mais urgente não esquecendo que todos nós um dia também seremos idosos e que merecemos sê-lo com dignidade até aos últimos dias das nossas vidas.